Схема доступа к аккаунтам граждан похожа на аналогичную, когда людям звонят якобы из банков: пользователь получает SMS или сообщение в мессенджере, в котором говорится, что аккаунт на «Госуслугах» взломан или заблокирован в связи с подозрительной активностью. Мошенники дают номера телефонов, с которых поступит звонок якобы из службы поддержки для восстановления доступа. Кроме того, жертве предлагают позвонить по этим номерам самостоятельно. В ходе звонка злоумышленники запрашивают у пользователя данные «для проверки и восстановления» доступа, то есть код, который приходит при двухфакторной аутентификации для подтверждения входа. Помимо этого, мошенники могут прислать ссылку на программу, которая якобы нужна для восстановления доступа к личному кабинету на портале. Будьте бдительны и предупредите родных и близких!