В Оренбургской области, как и по всей России, остро стоит проблема с телефонным мошенничеством. Не исключение и наш район. В последние годы этот вид преступлений превратился в настоящий экономический террор. Хитрые мошенники обманывают тысячи людей, лишая своих жертв денежных накоплений. Об этой проблеме газете «Бугурусланские ведомости» рассказал временно исполняющий обязанности заместителя начальника полиции (по охране общественного порядка) МО МВД России «Бугурусланский» Владимир Протопопов. — Владимир Степанович, какие виды мошенничества в отношении граждан в настоящее время встречаются чаще? Сколько фактов зарегистрировано в городе и районе? — В Бугуруслане и Бугурусланском районе с начала года зарегистрировано более 60 обращений по фактам мошенничества, совершенные в сфере информационно-телекоммуникационных технологий (ИТТ). Большинство людей по-прежнему идут на поводу у мошенников и с лёгкостью отдают им деньги. Сейчас очень популярна мошенническая схема «Переведите деньги на безопасный счет». — Какие уловки во время звонков использует, так называемая «служба безопасности банка»? — Широко используется тактика подменных номеров, IP-телефонии. Мошенники продолжают широко применять номера 495, 499, номера сотрудников правоохранительных органов — допустим, дежурной части МВД, телефон доверия МВД, ФСБ, прокуратуры. Для них не редкость представляться сотрудниками силовых структур, сотрудниками банка. — Кто чаще всего попадается на уловки? — Попадаются все. Начиная от студентов и заканчивая пенсионерами. Работники медицинских, образовательных учреждений и сотрудники коммерческих организаций. Бывает, что бывшим сотрудникам банка звонят мошенники и представляются службой безопасности этого же самого банка. Заявляют, что у них пытаются похитить деньги и нужно перевести их на другие счета. Люди идут и делают всё, как те требуют. — Каким образом мошенникам удается быть такими убедительными? — Они хорошие психологи. У них есть все алгоритмы: как надо разговаривать и с какой интонацией. Как надо задавать вопросы и, допустим, как действовать при том или ином ответе потерпевшего. Подкупает и то, что они называют полностью ваши данные, допустим: «Иван Иваныч, здравствуйте, вам звонят из банка, на вас пытаются оформить кредит или похитить деньги». Манипуляция заключается в том, что сначала жертву сильно пугают, а испуганный человек, находясь в стрессовом состоянии готов выполнить любое действие, чтобы "обезопасить", например, свой банковский счет. — Посоветуйте нашим читателям, как защититься от подобных звонков? — Самое простое и эффективное — не брать трубку вообще, когда вам звонят с незнакомых номеров на 495 и 499. Никто хороший вам с них точно не позвонит: это либо навязчивая реклама, либо мошенничество. Если вас хотят услышать, то есть возможность написать СМС или сообщение в мессенджере. Стоит отметить, мошенники, использующие подмену номеров, часто говорят: «Если вы мне не верите, посмотрите, забейте этот номер в интернете». Человек проверяет и обнаруживает, что телефон действительно числится за МВД, ФСБ, прокуратурой и так далее. Если вы уже взяли трубку и вас уже начали обрабатывать мошенники, то не надо действовать сломя голову. Всегда надо включать логику. Можно сказать им «хорошо, я сейчас перезвоню» и положить трубку, а потом связаться с родственниками или позвонить в полицию. Вам сразу же скажут, что это — мошенники. А еще важно научиться говорить «нет!» Если на вас всё-таки было оказано сильнейшее психологическое воздействие, после чего вы словно в тумане пошли в банк, оформили кредит и сняли свои деньги, то одумайтесь. Они, купюры, уже у вас в руках! Не нужно их никуда переводить. Беседовала Наталья ЕРШОВА, фото Галины ВЛАСОВОЙ