В рамках акции «Гражданский мониторинг» член общественного совета ОМВД России по Саракташскому району Лидия Семенова посетила помещения, занимаемые отделением по вопросам миграции. Начальник ОВМ Ильдар Хасенов рассказал о том, что благодаря активному использованию портала государственных услуг gosuslugi.ru, граждане имеют возможность получить услуги по линии миграции максимально быстро и комфортно. Получая услугу в назначенное время, граждане избегают лишних контактов с другими получателями услуг отделения, что делает посещение отделения безопасным. Он ознакомил Лидию Федоровну с техническим оснащением отделения, благодаря которому саракташцы могут получать загранпаспорта не выезжая за пределы района. Общественница обратила внимание на то, что вся необходимая документация, образцы заполнения заявлений на предоставление государственных услуг доступны для посетителей. Ильдар Саматович показал какие условия в ОВМ созданы для граждан с ограниченными возможностями — на информационной табличке есть надписи, выполненные рельефно-точечным шрифтом Брайля, на входе оборудован пандус и кнопка для вызова сотрудника, на парковке перед зданием специальным знаком обозначена парковка для людей с ограниченными возможностями здоровья. В заключение своего визита, общественница сделала вывод — работа ОВМ ОМВД России по Саракташскому району ведется на должном уровне. Граждане получают предоставляемые услуги своевременно и в полном объеме. Доступность государственных услуг, вежливое обращение сотрудников отделения к посетителям, повышает уровень доверия граждан к сотрудникам полиции, отметила общественница.